In conformità e per gli effetti del nuovo Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei Dati Personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (“Regolamento Privacy”), Marathonbet Italy Srl definisce, con la seguente informativa, le modalità di trattamento e protezione dei Dati Personali degli utenti (“Utenti”) che intendono usufruire dei servizi di gioco a distanza offerti tramite la sottoscrizione di un contratto di apertura di un conto gioco con la società.

Si prega di notare che i servizi di gioco offerti dalla società e inclusi nel contratto, non sono destinati a minori di 18 anni.

Marathonbet Italy Srl invita tutti gli Utenti a leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy, anche in considerazione di eventuali modifiche che si rendessero necessarie alla luce di mutamenti normativi nazionali, comunitari e internazionali.

L'azienda e il gruppo Marathon

Marathonbet Italy Srl fa parte del Gruppo Marathon (“il Gruppo”), che opera nel settore delle scommesse sportive dal 1997. Il Gruppo è composto da diverse società concessionarie/licenziatarie:

1. Marathonbet Italy Srl, concessionaria dell'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (“ADM”);
2. Marathon Alderney Ltd, licenziatario nel Regno Unito;
3. Marathonbet Spain, SA, licenziatario in Spagna;
4. Panbet Curacao NV, licenziatario a Curaçao.

Marathonbet Italy Srl (“la Società”) con sede legale in Via Savoia n. 23 – 00198 Roma RM (Italia) è titolare della concessione per l'esercizio dell'attività di gioco a distanza rilasciata dall’Agenzia dogane e Monopoli (ADM) ed esercita tramite il sito www.marathonbet.it.

La Società è titolare del trattamento dati ed è responsabile di tutti i Dati Personali degli Utenti in Italia insieme ad ADM, che è a sua volta titolare autonomo del trattamento per quanto concerne le proprie finalità istituzionali e attività pubbliche.

Per contattare il responsabile della protezione dei dati della Società, consultare la sezione “Come contattarci”.

Dati Personali

Nel contesto dell'esecuzione delle misure precontrattuali adottate su richiesta dell'Utente e del contratto di apertura del conto gioco di cui l'Utente è parte, la Società raccoglie, gestisce e conserva i “Dati Personali”, anche per il tramite di società di servizi, vale a dire tutte quelle informazioni che rendono un Utente identificabile in tre diversi modi:

1. Informazioni fornite dall'Utente: quando l'Utente desidera iscriversi al sito di gioco per giocare, deve fornire alla Società i propri Dati Personali quali nome, cognome, data e luogo di nascita, contatti utili (e-mail e numero di telefono), indirizzo di residenza, codice fiscale, carta d'identità o documento valido rilasciato dalle Autorità Statali, ecc.

La comunicazione dei Dati Personali soddisfa un requisito necessario al perfezionamento del contratto di apertura del conto di gioco. La mancata comunicazione dei Dati Personali determina l'impossibilità per la Società di offrire all'Utente i propri servizi di gioco.

2. Informazioni che riceviamo e memorizziamo automaticamente: sono le informazioni personali relative alle sessioni di gioco, alle transazioni di deposito/prelievo, all'indirizzo IP, ai risultati di gioco, alle pagine visitate, ecc.
3. Informazioni che raccogliamo tramite terze parti: sono tutte le informazioni visibili quando l'utente accede al sito tramite social media, come nome, cognome, data di nascita, lista di amici, ecc. a tal proposito visita la sezione “Terze parti e servizi offerti da terze parti”.

L'Utente riconosce che Marathonbet può:
(i) raccogliere dati anonimizzati e de-identificati relativi all'uso dei servizi Marathonbet, al fine di migliorare i prodotti e i servizi Marathonbet, nonché per altri ragionevoli usi interni. Tali dati possono includere:

• Visualizzazioni di pagina (quali pagine e quando)
• Interazioni della pagina (come i dati relativi allo scorrimento)
• Fonti di traffico (come i siti o le pagine da cui gli utenti visitano il sito web Marathonbet)
• Il prefisso internazionale dell'Utente.

(ii) aggregare tali dati resi anonimi e de-identificati, insieme ai dati resi anonimi e de-identificati degli altri suoi Utenti, solo per scopi analitici interni. Tale aggregazione può essere effettuata solo a condizione che, in ogni caso, le informazioni non siano e non possano ragionevolmente essere utilizzate per ricollegarsi o identificare l'Utente, e a condizione che Marathonbet non venda, rivenda o faccia qualsiasi altro uso commerciale di tali informazioni.

Il trattamento dei dati dell’Utente, inclusi quelli biometrici, sarà effettuato, in alcuni casi e solo previo consenso scritto, per le finalità della Società e del fornitore di servizi. Tale trattamento potrebbe infatti includere attività di conformità alle leggi e ai regolamenti applicabili in materia di AML/CFT, prevenzione delle frodi, normative sui limiti di età e/o altre disposizioni legislative o regolamentari, nonché alle procedure di adeguata verifica della clientela previste dalla Società, in conformità con le leggi che disciplinano il rapporto commerciale in oggetto.

Finalità del trattamento

I Dati Personali sono raccolti per le seguenti finalità specifiche, esplicite e legittime:

1. adempiere agli obblighi contrattuali, incluso rispondere alle domande degli Utenti e fornire loro tutte le informazioni necessarie per esercitare i propri diritti;
2. migliorare l'esperienza di gioco e aggiornare il sito web;
3. fornire all’Utente un sistema di gioco responsabile;
4. prevenire qualsiasi attività illegale o qualsiasi altra attività che possa influire negativamente sui Servizi, nonché qualsiasi rischio associato alle attività dell'Utente sui Servizi;
5. informare l'Utente di eventuali modifiche ai Termini e Condizioni, all'informativa sulla privacy, ecc.
6. adempiere ad obblighi di legge, di qualsiasi tipo, come nel caso di normative sul gioco d'azzardo o di normative antiriciclaggio, o richieste dell'ADM o di altre autorità competenti, comprese le autorità governative e giudiziarie;
7. in generale, per i legittimi interessi della Società nel rispetto della Normativa Privacy.

Modalità di elaborazione

La Società è particolarmente attenta a garantire che i Dati Personali siano trattati in modo lecito, corretto e trasparente. Il sito “Marathonbet.it” è dotato di adeguate misure di sicurezza contro trattamenti non autorizzati o illeciti o perdite e distruzioni causate da danno accidentale.

Tutte le comunicazioni sensibili tra il sito e l'Utente vengono crittografate utilizzando la tecnologia Transport Layer Security (TLS) a 256 bit.

Inoltre, come richiesto dalle linee guida di certificazione ADM, la Società ha implementato procedure in grado di ripristinare tempestivamente la disponibilità e l’accesso dei Dati Personali in caso di incidente fisico e tecnico, previa specifica certificazione tecnica.

Quando l'Utente effettua l’accesso al proprio conto di gioco (Login), il suo indirizzo IP viene riconosciuto e conservato per il tempo strettamente necessario a tali scopi. Quando l'Utente effettua nuovamente l’accesso, vedrà la data dell'ultimo accesso e l'indirizzo IP utilizzato, questo per impedire qualsiasi accesso non autorizzato al conto dell'Utente.

Quando l'Utente si registra, gli verrà assegnato un unico login per accedere al conto e potrà scegliere una password. La Società raccomanda di mantenere riservati tali dati e non può essere ritenuta responsabile se tali informazioni vengano comunicate a terzi. Se l'Utente ha dimenticato la propria password, può contattare il Servizio Clienti o seguire la procedura di recupero della password disponibile sul sito.

Conservazione dei Dati Personali

Tutti i Dati Personali che la Società raccoglie vengono conservati per il tempo strettamente necessario rispetto alle finalità per cui vengono trattati nel rispetto dell’art. 5 del Regolamento GDPR. Inoltre, la Società si riserva il diritto di conservare i Dati Personali dell'Utente per ulteriori periodi di tempo solo in modo da poter ottemperare a tutti gli obblighi imposti dalla legge, come nel caso delle normative antiriciclaggio, o dalle autorità competenti, ivi comprese le disposizioni dell'ADM.

Finalità del trattamento per attività di marketing

Quando l'Utente apre un conto di gioco con la Società per usufruire dei servizi di gioco a distanza, è richiesto uno specifico consenso in relazione al trattamento dei suoi Dati Personali per attività di marketing e attività promozionali. Nello specifico, il consenso prestato consente alla Società di:

1. tenere informato l’Utente su tutti gli aggiornamenti dei Servizi, dei Bonus e delle attività promozionali;
2. condurre analisi statistiche e di ricerca, al fine di migliorare l'esperienza di gioco dell'Utente, rendendola sempre più accattivante;
3. modificare eventualmente l’offerta di gioco che la Società fornisce, anche alla luce degli interessi degli Utenti stessi.

In ogni caso, in qualsiasi momento, l'Utente potrà richiedere alla Società di non ricevere più alcuna offerta commerciale attraverso una delle modalità descritte nella sezione “Come contattarci”.

Profilazione

L'utilizzo dei servizi da parte dell'Utente può dare luogo all'esistenza di un processo automatizzato per finalità connesse all'esecuzione del contratto.

L’Utente potrà in ogni momento richiedere alla Società di non essere sottoposto ad attività di profilazione, utilizzando una delle modalità descritte nella sezione “Come contattarci”.

Trasferimento internazionale dei Dati Personali

Per le finalità illustrate nella presente Informativa sulla privacy, i Dati Personali potranno essere trasferiti dalla Società a:

1. società del Gruppo, per la fornitura di servizi di gioco a distanza;
2. fornitori di servizi che aiutano la Società a migliorare costantemente attraverso uno specifico contratto, ad esempio: società di servizi di web hosting, banche o altre società coinvolte nei metodi di pagamento, nell'assistenza clienti, nella manutenzione dei database; ecc.
3. alle autorità giudiziarie o governative, a qualsiasi livello, per collaborare alla corretta applicazione della legge o per qualsiasi altra ragione legale;
4. qualora il Gruppo o una società del Gruppo sia oggetto di operazioni straordinarie di natura commerciale, quali fusioni o acquisizioni dell’intera azienda o di rami d’azienda, altre società in relazione alle suddette operazioni potrebbero venire a conoscenza di tutti o di parte dei Dati Personali, anche all’estero.

Tutti i Dati Personali potranno, pertanto, essere comunicati alle società sopra menzionate, le quali hanno sede anche in stati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

La Società garantisce all’Utente che tutti i Dati Personali saranno tutelati in linea con la presente Informativa sulla privacy, anche attraverso apposite clausole contrattuali quali quelle approvate dalla Commissione Europea o tramite decisioni di adeguatezza.

Nel caso in cui gli Utenti ritengano che i loro Dati Personali non siano trattati in linea con la presente Informativa sulla privacy o qualora ritengano che qualcuno abbia abusato o trattato in modo inadeguato i loro Dati Personali, possono contattare la Società secondo le modalità specificate nella sezione “Come contattarci”.

Diritti degli utenti

Nel rispetto delle normative sulla privacy, la Società si impegna a predisporre tutti i mezzi idonei al rispetto e alla piena applicazione dei diritti degli Utenti. In particolare, contattando la Società, l'Utente potrà richiedere di:

1. accedere o cancellare una parte o tutti i Dati Personali;
2. modificare o aggiornare parte o tutti i Dati Personali, compresi eventuali errori nei Dati Personali;
3. limitare parzialmente o completamente l'utilizzo dei Dati Personali;
4. richiedere il trasferimento dei Dati Personali forniti direttamente alla Società in un formato comunemente utilizzato e leggibile da dispositivi elettronici;
5. opporsi al trattamento dei Dati Personali forniti alla Società.

L’Utente ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Per quanto riguarda ADM e il trattamento dei dati da essa sviluppato, l'agenzia stessa metterà a disposizione tutti i mezzi idonei al rispetto dei diritti dell'utente. Per maggiori informazioni, si prega di scrivere a: Agenzia delle Dogane e dei Monopoli – Ufficio Gioco a Distanza, Via della Luce 34 a/bis – 00153 Roma (Italia).

Come contattarci

La Società è disponibile a fornire il massimo supporto e assistenza in relazione al trattamento dei Dati Personali. Per qualsiasi informazione, si prega di inviare la richiesta all'attenzione del Responsabile del trattamento/DPO e di includere le credenziali di accesso ai Servizi:

Indirizzo postale:
Marathonbet Italy Srl
Via Savoia n. 23
00198 Roma RM (Italia)

E-mail:
[email protected]

Modifiche dell’Informativa

La Società si riserva il diritto di modificare e/o integrare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno rese esecutive solo dopo che siano trascorsi 14 (quattordici) giorni naturali dalla comunicazione effettuata dalla Società. Se l'Utente continua a utilizzare i Servizi della Società dopo tale data, l'ultima versione (come indicata in alto a destra della presente Informativa) si considererà validamente accettata, vincolando l'Utente alle modifiche apportate.