I seguenti termini e condizioni sono riferiti alla società

Marathonbet Italy S.r.l. (P. IVA 14029401008, Via Savoia 23, 00198 Roma (RM), concessione ADM per il gioco a distanza n. 16050).

1. Termini e Condizioni

Solo le persone maggiorenni che abbiano compiuto 18 anni e siano in possesso di un codice fiscale italiano potranno iscriversi al sito. Gli utenti saranno interamente responsabili nei confronti di possibili inibizioni legislative del gioco d'azzardo nel proprio Paese.

Con la registrazione al Sito, l'Utente accetta integralmente, senza esclusioni o riserve, il presente Regolamento. Si consiglia di stampare queste pagine e di tenerle a portata di mano per una pronta consultazione in caso di necessità. Ti ricordiamo inoltre che:

• Il gioco deve essere un divertimento, non è un modo per guadagnare soldi.
• Poniti dei limiti di gioco e cerca di non superarli per nessuna ragione.
• Impegna solo la quantità di denaro che hai stabilito prima di cominciare a giocare.
• Fai delle pause durante il gioco, perché la voglia di vincere può illuderti di prevedere l’andamento del gioco.
• Termina il tuo gioco quando finisce il limite di tempo che hai fissato inizialmente.
• Non giocare denaro che non puoi permetterti di perdere!
• Quando decidi di smettere di giocare, o di giocare meno, impegnati a mantenere questa intenzione.
• Quando perdi non continuare a giocare per riparare. Continuare a giocare per vincere eventuali soldi persi implica il rischio di perderne ancora.
• Le tattiche sono inutili, non puoi prevedere i risultati.
• Ricordati che il gioco non può mai rappresentare una soluzione ai tuoi eventuali problemi o alle tue preoccupazioni.
• Non chiedere mai soldi in prestito per giocare.
• Non mentire ai tuoi familiari e amici sulle somme che hai perso o sul tempo che dedichi al gioco.
• Se pensi che stai giocando spesso e stai spendendo troppo, chiedi aiuto.
• Non giocare quando ti senti depresso, solo, annoiato, teso o ansioso.

1.1 Orari di gioco

I servizi di Marathonbet sono accessibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

1.2 Limitazione di Responsabilità

Fatte salve tutte le altre limitazioni previste da questo Regolamento, il Concessionario non si assume alcuna responsabilità per l'esattezza, completezza e attualità dei servizi d'informazione.

Esso non potrà essere ritenuto responsabile per i danni, di qualunque natura, derivanti da un eventuale uso improprio e/o illecito del presente sito da parte dell’Utente, né in caso di danni o perdite dovute ad arresti o momentanee defaillances del sistema, da una trasmissione dati difettosa, ritardata, interrotta, manipolata o impropria. Marathonbet non sarà in alcun caso responsabile dell'accesso al conto del giocatore da parte di una terza persona, e non sarà ritenuto responsabile in seguito alla eventuale perdita subita a causa dell'uso illecito della password di questo giocatore.

1.3 Modificazioni

L’Utente accetta inoltre che la Piattaforma di Gioco potrà essere modificata, aggiornata o integrata in qualsiasi momento da parte del Concessionario.

È onere dell’Utente rimanere regolarmente al corrente della versione più recente della Piattaforma di Gioco.

1.4 Proprietà Intellettuale

Tutti i copyright, marchi commerciali, brevetti e altri diritti di proprietà intellettuale in qualsiasi documento o contenuto, inclusi, senza limite alcuno, software, dati, applicazioni, testi, fotografie, musica, suoni, video, grafica, marchi, simboli, illustrazioni e altro materiale o immagini mobili contenuti nel Sito ("Contenuto") sono di proprietà del Concessionario, o vengono utilizzati previa concessione di licenza rilasciata dai relativi proprietari.

L’Utente dichiara di essere a conoscenza del fatto che, utilizzando i Giochi e il Portale web di gioco, non acquisisce alcun diritto.

In nessun caso l’Utente potrà utilizzare i Contenuti del Portale e/o i Marchi senza il consenso scritto da parte del Concessionario.

L’Utente non potrà dar vita ad alcuna attività che possa violare i diritti di proprietà intellettuale del Concessionario o compiere qualsiasi azione che possa danneggiare l'immagine del Concessionario, del Portale di Gioco, di società affiliate, dei loro dipendenti o collaboratori.

1.5 Responsabilità dell’Utente

L’Utente è unico ed esclusivo titolare del conto di gioco che non può essere né ceduto né dato in uso a terzi.

L’Utente è il solo soggetto responsabile per l'utilizzo, in qualsiasi modo, del proprio conto di gioco da parte di terzi.

L'eventuale utilizzo, a qualsiasi titolo, da parte di terzi del conto di gioco comporta l'assunzione da parte dell’Utente della piena responsabilità anche in ordine all'addebito di quanto dovuto sullo stesso.

Nel caso in cui l’Utente consenta l'utilizzo del conto di gioco da parte di terzi il presente contratto è risolto di diritto e l'eventuale saldo è messo a disposizione dello stesso subordinatamente alla trasmissione del documento di identità.

Si precisa, inoltre, che sono assolutamente vietati comportamenti collusivi, fraudolenti e di favoreggiamento del riciclaggio. Tra questi in particolare: chip dumping, softplay e best hand play.

A tal proposito un team specializzato si interessa quotidianamente della verifica di eventuali comportamenti scorretti da parte del giocatore, che in caso di accertata frode sarà segnalato alle autorità competenti per i provvedimenti del caso.

1.6 Verifica dell’identità, utilizzo da parte di terzi e misure antifrode

Marathonbet Italy S.r.l. si riserva il diritto di attivare procedure di verifica rafforzata dell’identità dell’Utente qualora vi siano indizi ragionevoli che il Conto di Gioco sia intestato o utilizzato da soggetti diversi dal Titolare.

Tali indizi possono includere, a titolo esemplificativo e non esaustivo: incongruenze anagrafiche, modalità di accesso anomale, utilizzo di metodi di pagamento non riconducibili al Titolare, segnalazioni interne ed esterne, richieste di prelievo di importo elevato o pattern di gioco sospetti.

Tali procedure possono comprendere controlli tecnici, richieste di documentazione aggiuntiva e, ove necessario, strumenti di identificazione a distanza basati su tecniche biometriche (c.d. “liveness check”).

L’utilizzo di dati biometrici avviene esclusivamente previo consenso esplicito del Cliente e con la messa a disposizione di apposita informativa privacy. In ogni caso, sono sempre disponibili modalità alternative di verifica non biometriche (ad esempio video-identificazione con operatore o verifica dei metodi di pagamento).

Nel caso di attivazione del liveness check, Marathonbet tratterà dati biometrici (caratteristiche facciali) esclusivamente per le seguenti finalità:

• Verifica dell'identità dell'utente in presenza di anomalie
• Prevenzione frodi e adempimento obblighi antiriciclaggio
• Garanzia della sicurezza delle transazioni

Il trattamento avviene mediante analisi automatizzata delle caratteristiche facciali per confermare la corrispondenza con il documento di identità e la presenza fisica dell'utente.

I dati biometrici sono trattati esclusivamente per il tempo strettamente necessario alla verifica dell'identità e successivamente cancellati e non conservati, nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.

Il Cliente ha diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, fermo restando che tale revoca non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

L’Utente è tenuto a collaborare e a completare la verifica entro 7 (sette) giorni dalla richiesta di Marathonbet, salvo diversi tempi tecnici comunicati. Fino al completamento degli accertamenti, Marathonbet può adottare misure temporanee e proporzionate meglio identificate al punto 1.7.

In caso di esito positivo delle verifiche, le eventuali limitazioni verranno immediatamente rimosse.

In caso di esito negativo, di accertato utilizzo del conto da parte di terzi o di mancata collaborazione da parte dell’Utente, Marathonbet si riserva il diritto di risolvere il contratto per giusta causa, informando ADM ove necessario.

In tal caso, il saldo disponibile sarà reso esclusivamente tramite strumenti di pagamento intestati al Titolare, ferme restando eventuali somme oggetto di indagine da parte delle Autorità competenti.

Marathonbet conserva log tecnici e tracciamenti a supporto delle verifiche effettuate, nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, ed è tenuta a conformarsi ad eventuali determinazioni dell’Autorità.

1.7 Misure cautelari durante la verifica

Durante le attività di verifica, Marathonbet Italy S.r.l. potrà adottare, in via temporanea e proporzionata, alcune misure cautelari, tra cui: limitare l’accesso al Conto di Gioco esclusivamente all’area documentale, sospendere la possibilità di effettuare nuove giocate, bloccare i prelievi e i bonus, sospendere la liquidazione di vincite e rimborsi, nonché segnalare la situazione ad ADM o alle Autorità competenti ove richiesto o necessario.

2. Registrazione

In conformità alla normativa italiana, anche di natura regolamentare emessa da ADM, per giocare sul sito gli utenti dovranno fornire il proprio codice fiscale e una prova della propria identità, inviando al Concessionario una copia fronte/retro di un documento d'identità valido.

Al fine di accedere ai servizi del Concessionario, l’Utente dovrà registrarsi sul presente sito internet e compilare in ogni sua parte e in maniera accurata e corretta un modulo di registrazione con i seguenti dati: nome e cognome; sesso; indirizzo postale; data e luogo di nascita; codice fiscale; indirizzo e-mail; nome utente scelto; password e domanda di sicurezza.

Le informazioni fornite dall’Utente al momento di registrazione sul presente sito internet, finalizzato alla creazione di un Conto di Gioco, saranno trattate nel rispetto della normativa in Privacy, ai sensi del Regolamento UE (GDPR 2016/679).

Per maggiori informazioni, visita la sezione Privacy e Sicurezza.

L’Utente dovrà, inoltre, inserire un limite di deposito settimanale.

Il Contratto di Conto di gioco avrà ad oggetto l’attivazione di un conto di gioco infruttifero.

Ciascun giocatore potrà attivare ed essere titolare di un unico conto di gioco.

2.2 Attivazione del conto di gioco

A seguito della stipula del contratto e della convalida da parte del sistema centrale di ADM, il conto di gioco dell’Utente verrà attivato, dotato di codice identificativo (username) univocamente associato con il numero di repertorio del contratto e di codice personale (password).

L’Utente dovrà conservare al sicuro il proprio ID e la relativa password, onde evitare l’utilizzo improprio da parte di terzi.

Nel caso in cui l'utente non provveda a fornire al Concessionario una copia fronte retro di un documento di identità valido, trascorsi trenta giorni dal primo deposito il conto sarà sospeso.

Il conto sarà chiuso e il contratto risolto di diritto, ai sensi dell’art. 1456 c.c, qualora l'utente non dovesse fornire i documenti richiesti durante i successivi sessanta giorni.

L'utente dichiara espressamente con l’apertura del conto, e con l’accettazione dei Termini e Condizioni, che nulla avrà a che pretendere, a qualunque titolo, dal Concessionario a seguito della sospensione o della risoluzione del Conto di Gioco dal medesimo effettuata per i motivi di cui sopra.

L’Utente sarà l’unico responsabile delle informazioni e dichiarazioni fornite con la stipula del contratto e si impegna a comunicare tempestivamente eventuali variazioni delle stesse.

Il prelievo delle vincite potrà avvenire solo dopo che il Concessionario avrà ricevuto copia di valido documento di identità da parte dell’Utente, unitamente ai dati richiesti.

Gli Utenti che avranno completato la registrazione inviando la documentazione richiesta, ma che non hanno registrato alcuna operazione di gioco per un periodo di tempo pari a tre anni verranno considerati inattivi e le somme non riscosse, devolute all’Erario.

Ogni Utente per poter usufruire dei servizi di gioco messi a disposizione dal Concessionario dovrà essere maggiore di diciotto (18) anni di età. È tassativamente vietato ai minorenni di registrarsi e giocare sul presente Sito.

Nel caso in cui sia necessario attivare procedure di verifica rafforzata dell'identità mediante tecnologie biometriche (liveness check), l'Utente sarà preventivamente informato e dovrà prestare consenso esplicito e specifico per il trattamento dei propri dati biometrici, secondo quanto previsto dalla sezione 1.6 del presente Regolamento e dall'informativa privacy specifica che sarà resa disponibile al momento della richiesta di verifica. Il consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento, fermo restando che l'Utente dovrà comunque completare la verifica dell'identità attraverso modalità alternative per poter continuare a utilizzare i servizi di Marathonbet.

2.3 Contratto

Ai fini del completamento della registrazione l’Utente dovrà sottoscrivere in via telematica il contratto di gioco e quindi inviare la fotocopia di un valido documento d'identità (Passaporto, Carta d'Identità, Patente di Guida) con le seguenti modalità:

• via email in allegato all'indirizzo: [email protected]
• oppure via posta alla Società: Via Savoia 23, 00198 Roma (RM), Italia.

Qualora venissero fornite informazioni o dichiarazioni non corrette, incomplete o mendaci o per il caso in cui non venisse trasmessa la copia del documento d'identità dell’Utente entro e non oltre trenta (30) giorni dalla registrazione on-line, il Conto di gioco verrà sospeso fino all'effettivo ricevimento da parte del Concessionario delle necessarie integrazioni o rettifiche e, comunque, per un massimo di sessanta (60) giorni, alla cui scadenza il contratto si intenderà risolto di diritto e l'eventuale saldo messo a disposizione del giocatore.

L’Utente potrà effettuare prelievi dal proprio conto di gioco solo in un momento successivo all’inoltro al Concessionario del documento d’identità dell’Utente, intestatario dello stesso.

2.4 Dati Personali

Marathonbet tratterà i dati personali dell’Utente in conformità a quanto previsto dal GDPR 2016/679.

L’Utente potrà accedere ai propri dati personali e modificarli in qualsiasi momento utilizzando la funzione "Dati personali" all'interno della sezione "Conto gioco", oppure contattando il Supporto/Customer care del Concessionario via email.

Per informazioni complete sul trattamento dei dati personali, incluse le specifiche modalità di trattamento dei dati biometrici in caso di attivazione del liveness check, consultare l'informativa privacy completa disponibile nella sezione Privacy e Sicurezza del sito, che costituisce parte integrante del presente Regolamento.

2.5 Gestione del Conto

Per eseguire una puntata, l'utente dovrà avere una disponibilità sufficiente sul proprio conto di gioco.

L’utente potrà effettuare i depositi in qualsiasi momento.

a) La valuta ufficiale delle transazioni relative ai Servizi è l'EURO (€).

Non verranno accettate le transazioni in altre valute.

b) Regolari controlli per la prevenzione di frodi sono effettuati dal Concessionario. Il trasferimento di fondi tra conti di gioco è severamente vietato. Il Concessionario potrà inoltrare i dati e le transazioni registrate dall’Utente alle autorità giudiziarie qualora lo ritenga opportuno.

2.6 Modalità di accredito vincite sul conto di gioco

Le vincite verranno assegnate e trasferite nel conto di gioco dell’Utente al termine della sessione di gioco. Questi avrà a disposizione la somma richiesta nei termini previsti dalla normativa vigente.

Ciò avverrà nei modi convenuti e, comunque, entro sette giorni a partire dalla data di richiesta del prelievo. Per i giochi di Casinò fare riferimento alle informazioni riportate nella sezione specifica del portale di gioco al seguente link.

2.7 Metodi di ricarica e pagamento

Visa, Mastercard, Maestro, PayPal, Skrill, Neteller, PaySafe, Onshop, GooglePay e ApplePay.

2.8 Chiusura / Sospensione del Rapporto

Qualora l’Utente dovesse violare le norme del presente Regolamento nel caso di illecito utilizzo dei Servizi che ne costituiscono l'oggetto, il Concessionario si riserva di sospendere o chiudere il conto di gioco, in qualsiasi momento, dietro semplice preavviso scritto e con espressa esclusione di qualsiasi diritto a compenso o risarcimento in favore dell’Utente.

È facoltà di entrambe le parti di chiudere il conto di gioco in qualsiasi momento.

È facoltà di entrambe le parti recedere dal Contratto (Conto di Gioco) in qualsiasi momento.

• In caso di chiusura disposta dal Concessionario, all’Utente sarà inviata una comunicazione tramite posta elettronica o raccomandata A/R con un preavviso di almeno quindici (15) giorni prima della data nella quale il recesso ha efficacia.
• In caso di recesso formulato dall’Utente (indirizzando apposita comunicazione alla sede del Concessionario) il relativo conto verrà chiuso e il saldo potrà essere ritirato contattando il servizio clienti.

L’utente dovrà fornire il proprio IBAN e la copia fronte-retro di un documento d'identità valido. Inoltre non sarà possibile sottoscrivere nuovamente un contratto prima che siano trascorsi almeno 15 giorni.

3. Gioco sicuro responsabile

Il Concessionario tutela i propri clienti nel caso in cui si verifichino gravi malfunzionamenti dei sistemi di gioco.

In questi casi, le transazioni effettuate saranno rimborsate al cliente entro i limiti previsti dalla legge vigente.

Le informazioni pratiche e accurate sui giochi, regole e probabilità di vincita sono riportate nella pagina di Gioco Responsabile e nelle sezioni dedicate dei singoli giochi.

Il Concessionario ha inoltre elaborato il programma "GIOCA RESPONSABILE", in osservanza delle politiche promosse da ADM disponibile al seguente link _____, volto a garantire il giusto equilibrio fra divertimento e responsabilità, relazionandosi con tutti gli attori che, a vario titolo, sono legittimamente coinvolti nell'industria del gioco lecito.

Il servizio è totalmente gratuito e gestito da professionisti che, nel rispetto dell'anonimato, forniscono consulenza e orientamento alle persone che hanno problemi psicologici, relazionali o legali dovuti agli eccessi di gioco e ai loro famigliari e amici.

Al team di psicologi che gestisce il primo contatto è affiancato uno staff di consulenti per trattare gli aspetti specifici: psichiatra, psicoterapeuta, avvocato.

Oltre alla chat (operativa tutti i giorni dalle ore 10 alle ore 22) e alla richiesta di informazioni attivabile on line 24 ore al giorno, il servizio dispone del numero verde gratuito 800 921 121 (da telefono fisso e cellulare), operativo tutti i giorni dalle ore 10 alle ore 22.

Nelle restanti ore della giornata è attiva la segreteria telefonica.

4. Autoesclusione del Conto Gioco

L’utente potrà procedere con l’autoesclusione dal gioco, in qualunque momento, scegliendo la tipologia (30, 60, 90 giorni o permanente).

L’autoesclusione consentirà, comunque, all’Utente di accedere al conto al solo fine di verificare i report informativi e di eseguire eventuali prelievi. Non sarà possibile attivare sessioni di gioco, né effettuare depositi.

Si precisa che passeranno nello stato di “Autoescluso” tutti i conti di gioco attivi, anche se relativi a registrazioni eseguite su siti di altri Concessionari. Durante il periodo di Autoesclusione non sarà possibile procedere con l’apertura di altri conti di gioco.

5. Giochi e regole

Le informazioni relative ai singoli giochi, regole e probabilità di vincita sono riportate nelle sezioni dedicate dei singoli giochi o all'interno dei giochi stessi.

6. Bonus

Il Concessionario ha la facoltà di assegnare Bonus e/o Promozioni ai propri Utenti nei Termini e Condizioni che regolano ogni tipo di offerta e che sono riportati sul sito nel footer a “Termini e Condizioni bonus”.

Il Concessionario si riserva il diritto di modificare, annullare o negare l'accredito del Bonus a sua propria discrezione.

7. Reclami

Qualora l’Utente voglia proporre un reclamo, dovrà accedere alla sezione 12 Reclami e Dispute presente sul sito.

Per notificare eventuali e specifici reclami ad ADM, l’Utente potrà seguire la procedura indicata nella Carta dei Servizi. Marathonbet Italy S.r.l. si conformerà a eventuali determinazioni adottate dall’Autorità competente.

8. Aggiornamento limiti e termini e condizioni

Qualora per qualsiasi ragione il Concessionario debba introdurre modifiche ai limiti di gioco o variazioni unilaterali di qualsiasi natura alle norme ed ai termini e condizioni, lo stesso ne darà comunicazione a mezzo email a tutti gli Utenti con almeno 7 giorni di preavviso dalla data di efficacia.

9. Clausola di prevalenza

In caso di contrasto, prevalgono sempre i regolamenti dei singoli giochi e le disposizioni impartite da ADM. Marathonbet Italy S.r.l. potrà aggiornare la presente sezione per adeguamento regolatorio, dandone comunicazione tramite il sito o l’app.

I servizi di Marathonbet sono rivolti a giocatori residenti in Italia.

È responsabilità esclusiva di ogni cliente rispettare tutte le leggi in vigore nella giurisdizione di residenza.

Se i giochi con vincita in denaro con partecipazione a distanza sono illegali, non sarà permessa la registrazione o il piazzamento di scommesse attraverso il sito di Marathonbet.

La Società si riserva il diritto di chiudere i conti di gioco per i quali è stata erroneamente consentita l’apertura.

Il Concessionario, di propria iniziativa o su richiesta di ADM o dell’Autorità Giudiziaria, può bloccare il conto di gioco per motivi di sicurezza legati a sospetta frode, collusione o messa a disposizione del proprio conto di gioco a terzi.

Qualora, a seguito dell'accertamento, risulti che il cliente abbia messo in atto frodi e/o fenomeni di collusione e/o abbia reso disponibile il proprio conto ad altri soggetti, il Contratto sarà risolto di diritto e il Concessionario informerà tempestivamente ADM.

Marathonbet attribuisce estrema importanza all’integrità sportiva.

Per tale motivo collaboriamo con organizzazioni sportive indipendenti e con le Autorità di regolamentazione del gioco. Infatti, solo la corretta e leale competizione sportiva assicura il fair play sul campo di gara e, con esso, la genuinità delle scommesse.

La Società si riserva il diritto di sospendere la raccolta di tutte le scommesse nel caso in cui vi sia la prova o il sospetto che un incontro, una gara, un evento o una scommessa su un incontro, gara o evento non rispetti il fair play in tutti i suoi aspetti.

La prova o il sospetto del mancato rispetto delle regole possono essere fondati sull’ammontare, sul volume o sullo schema delle scommesse piazzate sul Sito.

Il cliente è tenuto ad assicurare che il proprio ID di accesso, la password e gli altri dati personali del conto siano mantenuti privati e protetti in ogni momento, esonerando Marathonbet da qualsiasi responsabilità dovuta alla perdita o all’utilizzo del conto di gioco da parte di terzi.

La Società si riserva il diritto di verificare l’adempimento delle obbligazioni del conto di gioco e l’autenticità dei dati forniti dai clienti. Sarà oggetto di particolare controllo l’invio dei documenti identificativi richiesti al momento dell’iscrizione.

Qualora, a seguito di accertamenti, le informazioni fornite risultassero non veritiere, la Società potrà bloccare il conto di gioco chiedendo ulteriori documenti identificativi al fine di accertare l’autenticità dei dati forniti e il genuino utilizzo del conto di gioco, riservandosi comunque di ricorrere all’Autorità Giudiziaria competente.

In ogni caso, l’attività di verifica potrà essere svolta ogni qualvolta il cliente aggiorni il proprio indirizzo o i dati relativi alla carta di credito.

Ogni cliente può essere titolare di un unico conto di gioco che, avendo carattere personale, non può essere né ceduto né utilizzato da altri.

Se, a seguito di verifica, la Società ritenesse che più conti di gioco siano di titolarità dello stesso cliente, tutti i conti ad eccezione di quello aperto per primo saranno chiusi, con revoca di tutte le promozioni applicate.

Le offerte speciali e i Bonus si applicheranno solo al conto restante.